サポートよくある質問
- ノースモールで購入したアイテムをゲーム内で販売、交換できますか？
- ノースモールで購入した装備アイテム、及びフェアリーは一度装着してしまうと取引を行なうことが出来ません。 また、ミニランドの構造物、メダル、倉庫、パートナースキンは取引を行なうことが出来ませんのでご注意下さい。（こちらのアイテムは購入時プレゼント機能を使うことで他のキャラクターに贈ることができます。） その他のアイテムは通常のアイテム同様、ゲーム内で販売、交換していただくことが出来ます。
- 髪の毛の染色剤はセロインが売っている物と違いますか？
- セロインが販売しているものはキャラクター作成時選択できる髪色です。ノースモールではより鮮やかな発色のものを販売しております。
- ペットの名札で名前を変更したのに反映されていません。
- 一度ログインし直していただきますと反映されます。お手数をお掛けいたします。申し訳ございません。
- 間違えて違う職業のワックスを購入しました。
- 違う職業のヘアーワックスでもご利用いただけます。現在髪型を参考にしていただけるよう、職業ごとに分けて販売しておりますが、ヘアーワックスはA、Bの2種類です。
- 送信済みのプレゼントを取り消すことはできませんか？
- 一度送ってしまったプレゼントは、取り消せません。プレゼントを送る際には、慎重に考えてください。また、【プレゼント】機能は、ノースモールでアイテムを購入する際のみ利用することができます。よって、プレゼントされたアイテムを、他の方にまたプレゼントすることはできません。ノースモールのフェアリー、倉庫以外は、他のキャラクターと取引きできますので、取引機能をご利用してみてはいかがでしょう。
- ヘアースタイリング・ワックスのモデルイメージについて
-
各職業ごとのへアースタイリング・ワックスA・Bのイメージになります。
購入をご検討の方はこちらをご参考ください。
ヘアースタイリング・ワックスA 剣士モデル
ヘアースタイリング・ワックスA アーチャーモデル
ヘアースタイリング・ワックスA 魔道士モデル
ヘアースタイリング・ワックスB 剣士モデル
ヘアースタイリング・ワックスB アーチャーモデル
ヘアースタイリング・ワックスB 魔道士モデル
